Лифтний ажиллахгүй болох: асуудал хаашаа явах, зөвлөмж, шийдвэрлэх

"Ажиллаж чадахгүй өргөж" -, зөвшөөрч болно шатан үүдэнд ийм тэмдэг харах их сайхан байдаг. Тэр ч байтугай гэрэл аялах болон хүмүүст бүр ч илүү учир та хүүхэд буюу хүнд худалдааны уут бол. Юу ч харин сэтгэлийн байдал, нүүр эвдэрсэн цахилгаан шат муудсан, ямар нь энэ асуудлыг шийдвэрлэх арга зам байна вэ?

ОХУ-ын рулет

Ихэнх тохиолдолд буруутай цахилгаан шат нь маш аюултай байж болно. Жишээ нь, учир нь энэ нь Cherepovets бараг хоёр жилийн хүүхэд осолд байсан. Түүний эцэг нь тэр алхах түүний хүү явж байсан цахилгаан шат руу тэргэнцэр авчрах гэж байгаа юм байна. Гэхдээ тэр товчийг дарж чадах өмнө төхөөрөмж нь өөрөө аяндаа явж байна. Лифтний бүхээг нь шал, дээвэр хооронд тэрэг барьж, бууж эхлэв. аз жаргалтай тохиолдлоор гэхэд аврагчид ойролцоо байсан бөгөөд тэрэг ухамсрын дээр хийсэн байна. Хүүхдийн гэмтээхгүй байх байсан, гэхдээ их хэцүү удирдаж үрчгэр өлгий гарч түүнийг авах болно.

Энэ бол харамсалтай нь ийм осол хойш байсан, яагаад өргөх хаана гомдол хэнд тулд ажиллахгүй бол тухай асуулт бий болгож байна. холбогдох эрх баригчид ч гэсэн асуудлыг шийдэхийн тулд гэж бодохгүй байна гэж өмнө. ажилд Энэ нь хайхрамжгүй хандлага, мэдээж, шийтгэгддэг байх ёстой, мөн цахилгаан шат - сольсон болно.

Гэвч бодит байдал дээр вэ?

салбар нь өөрөө итгэл найдваргүй хуучирсан цахилгаан шат юм. Ялангуяа хөөрхийлэлтэй байдал бүс нутагт байна. гэрт ч гэсэн liftoviki асууж оршин суугчид доголдлоос буюу сэжигтэй төхөөрөмжийн үйл ажиллагаатай холбоотой бүх дэлгэрэнгүй мэдээлэх болно. Энэ нь дахин нэг удаа бүгдийг шалгах, бага асуудлуудыг засварлах, дээр түгжигдсэн байж илүү буюу онцгой үр дагавартай тэмцэх нь илүү дээр юм.

статистик мэдээгээр, бүх Москва-аас бүрэн үйлчилдэг зөвхөн дөрөвний нимгэлдэг. Саяхан болтол Учир нь хямралын эрх баригчид зүгээр л аль болох цахилгаан шат засвар, одоогийн механизм, бүтцийн санхүүжилт хуваарилж зөвхөн тэдний нөөцийг нь ажиллаж байсан юм. салбар дахь нөхцөл байдал 2011 оны санхүүгийн дэмжлэг үзүүлэх дараа сайжирсан, гэхдээ зөвхөн нийслэл хотод байна. бүс нутагт одоо ч гэсэн Цахилгаан шат, хязгаар ажиллаж гэж тэд ярьдаг. Тэдний олонх нь 25-аас дээш жил. Харин дээд дутагдал магадлал хуучин ямар ч механизм.

Гомдоллож шаардлагатай!

гэрт нь өргөлтөөр үйлчилнэ биш юм "Moslift" гомдол төлөөлөгчдийн хэлснээр тэд байнга ирдэг. Түрээслэгчид гэж гомдоллох нь их байна: бүхээгийн гэнэт зогсож, энэ нь маш их хөдөлж байхад хаалга нь нээлттэй, хүчин чармайлт нягт чичирч. Мөн эдгээр гомдол, тэд хэлж байна, эдгээр асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Тиймээс та доголдлоос анзаарсан бол нэн даруй менежментийн компани, менежер нарт мэдүүлнэ эргэлзэх хэрэггүй.

өөрсдөө дахин илүү удаа дараа яллах болно илүү аюулгүй байдлыг хангах талаар танай сайтыг туршиж болно Liftoviki. зорчигч шаардаж Тиймээс тэд зөвхөн дэндүү аз жаргалтай байдаг. Тэгээд "Moslift" -ийн захирал бөгөөд цаг хугацаа бүх шалгалт явуулж байгаа бөгөөд засварын ажил хөдөлгөөн бүрэн аюулгүй байж чадах цорын ганц цахилгаан шат тунхаглаж байна.

Аюулгүй байдал, энгийн дүрэм

ОХУ-ын эдгээр асуудлуудыг шийдвэрлэх тусгай байгууллага байна - ". ОХУ-ын өргөх холбоо" Түүний бодлоор, үндэсний хэмжээнд хяналт оруулна аль ёстой, эсвэл салбарт өөрийн зохицуулалтын бэрхшээлийг шийдвэрлэх. Эцэст нь хэлэхэд, чухал үүрэг аюулгүй байдал, цахилгаан шатанд зөв ашиглах чадвар тоглосон.

та ингэж хэлж болох юм - "Хэн мэдэх байх Хэрэв энэ?!". Үнэн хэрэгтээ, цахилгаан шат нь ажиллахгүй байгаа гэсэн үг нь, зорчигчдын өөрсдөө буруутай юм. Жишээ нь, тэд хаалгаа хаах үедээ гар гараасаа барилцаад - энэ үйл ажиллагааны багц хугацаанд нь бууруулахад хүргэдэг. Энэ нь бас хүүхэд нь цахилгаан шат тэргэнд уруу өнхөрч байна хориглоно: тэдний жин гол хүргэж хангалттай биш байна, энэ осолд хүргэж болох юм. Энэ бол түүний гар дахь хүүхдээ авах нь хамгийн сайн арга юм, тэрэг цахилгаан шат руу орж дараа нь өөрийгөө уруугаа шилжих. Та гарах үед та тэр алхмуудыг хийх боловч урвуу дарааллаар хэрэгтэй.

Товчоор хэлбэл, лифтний аюултай тээврийн хэрэгслийн гэж ангилна, энэ хүн бүрийг санаж байх гэдэгт итгэлтэй байна.

асуудлыг хэрхэн таних вэ?

Тухай өргөх механизмын хангаагүй нөхцөл хүчин зүйл нь хэд хэдэн дохио болно. шинж тэмдэг "өргөж чадахгүй ажилладаг" Хэрэв та нар харж биш, харин бүхээгийн гэнэт та товчийг дарж хүртэл аль хэдийн түүний алдаа тухай ярьж байна хөдөлж эхэлсэн. Тиймээс хаах механизм тулд гарч байгаа бөгөөд осол урьдчилан сэргийлэхийн тулд нэн даруй диспетчер мэдэгдэх ёстой.

Би хаалга хаалттай өмнө хөдөлж эхлэх нь ямар ч тохиолдолд нь цахилгаан шат байх ёсгүй. Үгүй бол буруу эрүүгийн шийтгэл ногдуулах бөгөөд Rostekhnadzor гэм буруутай шийдвэрлэх болно. Энэ бол хамгийн онцгой жишээ бол тэд цахилгаан шат нь шалгах хэрэгтэй - үүрэг нь хэн ч илүү сайн даван туулах болно.

Хэн засвар хийх хэрэгтэй вэ?

Энэ нь өргөх биш бол, хаана дуудаж, бичих вэ? Энэ тохиолдолд, үйлчилгээний байгууллагын менежер холбоо барина уу. өргөх засвар татан оролцуулах нь орон нутгийн орон сууцны алба эсвэл таны хоршоо, эсвэл холбоо Хувьчлалын өөрсдөө гишүүдийг байж болно. 24 цагийн дотор гомдол хүлээн авсан бол дараа - ямар ч тохиолдолд сэжигтэн согог аль болох богино хугацаанд арилгах ёстой. нь цахилгаан шат болон календар дээр биш - нь амралтын өдрүүдэд болон баярын? Хотын яаралтай үйлчилгээг дууд, энэ нь аврах ирж гэдэгт итгэлтэй байна.

Тэгээд хэрэв асуудал шийдсэн юм бэ?

Энэ нь түрхсэний дараа хэдхэн хоногийн өнгөрчээ боловч Цахилгаан шат, түрээслэгчдэд хөлслөгдөн хийх татгалзаж байна? Дараа нь эдийн засгийг ашиглах, зохион байгуулалт нь өөрөө бичгээр гомдол шийдвэрлэх. Utilities нь зөвхөн нийтийн өмч, цэвэр, бас засвар хийх шаардлагатай агуулсан байх ёстой.

өргөж чадахгүй яагаад менежментийн компани нь ч бас та нарт хэлэх болно. Жишээ нь, алдаатай өргөх механизм - шалгалт, бүх тоног төхөөрөмжийг солих шаардлагатай болно. Ийм асуултууд нь аль хэдийн хэрэгслүүдийн суурьшсан биш, харин тэдний хувьд ч, та мэдээлэх үүрэгтэй.

RTN удирдах нь - Харин бичгээр таны давж заалдах үл тоомсорлож байсан бол, дараа нь туйлын жишээ холбоо барина уу. Эцсийн эцэст, энэ нь бас менежментийн компани нь цахилгаан шат засах амласан тохиолддог, тэр зөвхөн өөрийн ажлаа зогсоодог ба бүхээгийн битүүмжлэх. түрээслэгч Rostekhnadzor эргэж байх болно хүртэл, долоо хоног, тэр ч байтугай сараар үргэлжлэх болно. Илүү сайн нэн даруй, прокурорын газар.

бичгээр гомдол хэрхэн гаргах вэ?

Тиймээс цахилгаан шат хаашаа явах, та дараах зүйлсийг мэдэх, харин үүнийг хэрхэн хийх, ажиллах вэ? Энд гол нь - тодорхой баримтуудыг танилцуулж, тодорхой хугацааг өгөх. Энэ нь бичиж, бага мэдээлэл үед сэтгэл зайлсхийх нь зүйтэй. Үгүй бол, хялбар байх болно таны асуудлын гол цөм шүү дээ.

эвдэрсэн цахилгаан шат нь гомдол бие даасан болон хамтын аль аль нь байж болно. Гэхдээ ямар ч тохиолдолд, энэ нь шаардлагатай бол эрх, холбогдох баримт бичгийг дэмжиж байх ёстой.

мэдэгдсэн байх ёстой Оноо:

• Хүчин зүйлст. Энд та гэрийн хаяг, орох өрөө, орон сууцны тоог зааж өгөх хэрэгтэй. Бичих, компанийн мэдээлэл, түүний удирдагчийн нэрийг зааж өгөх өргөдөл гаргаж байгаа. Энэ бүхэн нь - малгай гэж нэрлэдэг, баруун дээд буланд байрладаг.
• Нэр. Энэ тохиолдолд гомдол, шаардлага, эсвэл мэдэгдэл байна. хуудас төв дээр байрладаг.
• асуудлын мөн чанар. Энэ нь тодорхой байна: цахилгаан шат ажиллаж байсан юм, хэн ч удалгүй үүнийг засах гэж байна. Та өөрийн нэхэмжлэлээсээ, Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн тэдний заалтаар баталгаажсан танилцуулах болно.
• Дүрэм, журам. цахилгаан шат үйл ажиллагаатай холбоотой бүхий л төлөвлөсөн үйл ажиллагааны хэрэгжилтийг зохицуулах хэм хэмжээ - Тэд энд бас байна Үлэмж байх болно. Жишээ нь, үйлчилгээнд төгөлдөр болсноос эсвэл тайлант огноо засвар төлөвлөсөн.
• Үндэслэл, хүсэлт. Энэ нь аль дээр энэ асуудлыг шийдэх ёстой менежментийн компани болох үндэс суурийг тодорхой болгох, түүнчлэн түүний хүсэлтийг танилцуулах шаардлагатай байна.
• Гарын үсэг зурж,-ны өдрийн. Гомдлыг хамтдаа хийсэн бол, өөрсдийн гарын үсэг нь зөвхөн албан ёсоор энэ хаягаар бүртгэгдсэн иргэд хийж өгч болно.
• Хэрэглээний. Эдгээр нь та нар түүний шаардлагыг бэхжүүлж баримт бичиг орно.

хувилагдах мэдэгдэл бэлтгэнэ. Эхний очих руу илгээж, хоёр дахь бүү - чамаас байлаа.

санхүүгийн тал

Буруу цахилгаан шат - аюулгүй байдлын шаардлагыг баталгаа зөрчсөн тохиолдол. Гэртээ оршин суугчид менежментийн компанийн үзүүлж буй үйлчилгээний хэрэглэгчид байдаг. Тиймээс эдгээр үйлчилгээ нь тэдгээрийг бүрэн дүүрэн боломжтой биш бол, та мөн Холбооны албаны гомдол болно.

хамгийн дэвшилтэт тохиолдолд, лифтний их засвар хийх шаардлагатай бол алдааг олж засварлах нь долоо хоногт авч болно. Энэ хугацаанд, дараа нь хэрэгсэл түрээслэгчдэд хөлслөгдөн дахин тооцоолох болно. орон сууцны байшин бүрийн хувьд сул зогсолтын өдөр бүрийн хувьд тэнд 5 орчим рубль, ажиллаж байгаа бол энэ бүх бол цахилгаан шат байдаг. Хувиргах менежментийн компани нь бичгээр хүсэлт дараа хийж болно. рублийн хэдэн арван мянган - Тэгээд та нар удаан хугацааны турш хохирол арилгах байхгүй бол, нийтийн аж ахуйн илүү ноцтой торгууль төлөх ёстой.