Тодорхойлолт, ангилал, төрөл: бараа, үйлчилгээний ангилал

Нэгдүгээрт, бараа зэрэг үндсэн нэр томъёог ойлгох хэрэгтэй тодорхойлно хэрхэн үзэж өмнө нь нэн тэргүүний. бүтээгдэхүүний чанар үнэхээр өнөөдөр зах зээл дээр тодорхой утга бөгөөд зарж болно гэсэн л юм. Иймээс бүтээгдэхүүн зэрэг маш их ялгаатай байж болно, манай маш олон дунд бүтээгдэхүүн, тэдэнд тус бүрт нь үнэхээр өвөрмөц маркетингийн арга барил, зохих зар сурталчилгааны шийдэл хэрэглэхийг шаарддаг.

асуудал нь юу байна вэ?

Цаг хугацааны аялал, учир нь жил бүр зах зээлд орж ирэх өөр өөр бүтээгдэхүүн хэдэн арван мянган өнөөгийн зах зээл дээр зарим нэг амжилт, хүрэхийн тулд илүү их, илүү хүнд хэцүү болдог нь, ихэнх эцэст нь бүрэн алга, тэдний хэрэгжүүлэгчид ихээхэн гарз байдаг. Энэ тохиолдолд тэд ч гэсэн үнэтэй хөгжлийн дагуу, урьдчилсан зах зээлийн судалгааны дараа хийсэн нь нэлээн өндөр чанар, байж болох юм.

Мөн дутагдал нь бусад зах зээлд амжилт нь бараа, тодорхой ангилал, байж болох юм. Тухайлбал, энэ нь ихэвчлэн хөгжиж буй зах зээл, урьд өмнө нь амжилттай бүтээгдэхүүний борлуулалт маш унах болно олдсон байна. Нэмж хэлэхэд, бид барааны нэг зэрэг өөр өөр компаниуд борлуулсан шал өөр байх болно гэдгийг мартаж болохгүй.

Яагаад энэ болж байна вэ?

Энэ тохиолдолд хамгийн их ялгаатай боломжит шалтгааны асар их тооны дунд ганц нэг юм - орчин үеийн зар сурталчилгаа болон маркетингийнхан үргэлж өөрийн бүтээгдэхүүний бүрэн дүн шинжилгээ зөв хийж чадахгүй байгаа бөгөөд түүний бүх subtleties мэдэрч чадахгүй. Практик туршлага эцэст нь бүтээгдэхүүн тус бүрийн subtleties бүтээлч ашиглах implementor асар том давуу талыг өгдөг гэдгийг харуулж, зарим их дэлгэрэнгүй үл хайхрах тохиолдолд ижил аргаар, хэргийг нь бүрэн амжилтгүй болж хувирах болно.

Чадваргүй улмаас Үнэндээ бүтээлч дүн шинжилгээ хийх орчин үеийн уран зохиолын бүтээгдэхүүний нарийн ангиллыг тогтоож, барааны ангилал зарим шалгуур байдаг нь үнэ харах нь маш хэцүү байдаг гэж болно. Энэ нь бараа, төрөл бүрийн, хэрхэн ойлгож, тэдний ажилд ашиглахыг тэдэнд заах хоорондох гол ялгаа нь юу вэ Энэ шалтгаанаар олон бизнес эрхлэгчид тэр хамтран ажиллахын тулд хичээж байгаа, юм.

хэлтэс ямар байна вэ?

барааны чанарын ангилал - гол арга зам нь хүнсний бүлгийн нөхцөлт түгээх юм. ямар ч хүндрэлгүйгээр Бидний өвөг дээдэс үйлчилгээ, тэдгээрийн цаг бүтээгдэхүүний гол ангиллыг жагсааж болно, гэхдээ бидний бодит байдал дээр бараг л орчин үеийн хүмүүс янз бүрийн бүтээгдэхүүн, ангилал нь тоо томшгүй тойрсон, учир нь боломжгүй ажил юм, тэднийг жил бүр улам олон болж байна. Тэд өнгөрсөн жил бүр улам илүү болж байгаа гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй юм. Мөн энэ нь зөв ойлгох хэрэгтэй юм.

Тусгай газар барааны гэсэн ангилалд (бүтээгдэхүүний) тодорхойлно тулд анх ийм бүтээгдэхүүн ямар нэгэн тодорхой бүлэг тодорхойлно биш юм, учир нь шинэлэг нэр Шаардах хуваарилсан байх хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд бид зөвхөн гол чиг хандлага, ангилал, өнөөдрийн худалдагч болон зах зээлийг ажлыг хүндрүүлж болох шинж анхаарна уу.

commoditization

барааны, англи хэлнээс бидэнд ирсэн үг бараг хаана ч худалдан авч болно нэгэн нийтлэг бүтээгдэхүүн гэсэн үг юм. Тухайлбал, энэ хүнсний ногоо, жимс, жимсгэнэ, түүнчлэн өнөөдрийг хүртэл өдөр бүр ашиглаж байгаа бусад олон зүйлсийн адил дэлгүүрт барааны ангиллыг орно.

Ийм ангиллын жагсаалт байнга адил "commoditization" -аар илүү их, илүү нэмэгдсэн байна. Энэ үзэгдэл улмаас тэг дутагдал үйлдвэрлэл, түүнчлэн бусад орчин үеийн ололт амжилт нь хост ашиглах замаар, бараа чанарын ангилалын зонхилох олонх нь бараг ямар ч хамаагүй худалдан авагчид энэ нь хамгийн шилдэг нь тодорхой бүтээгдэхүүн худалдан авах гэж ийм хэмжээгээр унтраах тэгшилж байна гэсэн юм.

жишээ нь

компьютер - Жишээ нь, та бүтээгдэхүүний тусдаа ангилал ашиглаж болно. маш олон, харин өнөөдөр тэр даруй тодорхой сайн танигдсан брэнд "нэр нь үл мэдэгдэгч" сонголт нь компьютерийг ялгаж чадах тийм эхнийх нь сүүлчийнх сонголт харьцуулахад ойролцоогоор 20-40% өгсөн олон хүн зүгээр л хэрэглэгчдийн хэрэгцээнд тохиромжтой байдаг зохих шинж чанар бүхий компьютер худалдан авах илүүд үздэг өмнө бол . мөн факс, утас болон бусад ангиллын тэр ч байтугай янз бүрийн явдаг.

Ийм нөхцөл байдалд юу хийх вэ?

барааны тодорхой ангилалд kommoditizirovana байсан тохиолдолд та тодорхойлж, тэр ч байтугай бүр ч илүү нарийн худалдах оноо бий болгох, мөн улмаас хүргэх, төлбөрийн нөхцөл, үйлчилгээ, үнэ, хялбар суурилуулалт, баталгааг болон холбогдох бусад хүчин зүйлээс илүү тохиромжтой болохыг хичээх хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд та ялгаатай давуу тал нь олон хэрэглэгчдийн хувьд энэ нь тэдний бүтээгдэхүүнийг сонирхож худалдан авах тохиромжтой нөхцөлийг санал болгож байна гэж хүлээн авах болно.

үнэ цэнэтэй ийм бүтээгдэхүүний зар сурталчилгаанд мөнгө зарцуулж байна вэ?

тодорхой ангилалд бараа үнэмлэхүй banality ашиглан сурталчлах болно, гэхдээ энэ нь одоо ч үнэхээр хүн бүр хэлэх болно үл хамааран тухайн тухайн ямар нэг брэнд "надад гурван талх өг" юм.

Үүний зэрэгцээ, та бодит байдал дээр одоо байгаа зарим эерэг хөгжлийн таны стандарт бүтээгдэхүүнд хийсэн тохиолдолд, өөрөөр хэлбэл, энэ тохиолдолд энэ нь энгийн хэрэглэгчдийн үндсэн тайлбарлах вэ зар сурталчилгаа ашиглах талаар тусгах нь үнэхээр боломжтой байх болно, түүний ангилал дахь гарч зогсож болгох ашиг нь хэрэглэж өөрчлөлт нь олж болно. Энэ тохиолдолд дийлэнх нь, таны бүтээгдэхүүн ангилалд хамаарах бол "commoditization" зэрэг өөрчлөлт илт багц дээр заасан хангалттай хөгжсөн өртөж болохыг тэмдэглэх нь зүйтэй юм.

өсөлт санал

Хамгийн ангилалд өнөөдөр өрсөлдөгч компаниуд хурдацтай өсөлтийг тэмдэглэсэн. Үүнтэй холбогдуулан commoditization гадна, энэ нь маш их худалдан авах сонголт төвөгтэй болон жижиглэн худалдаачид болон маркетингийнхан өөрийн бүтээгдэхүүний үр дүнтэй дэмжих эрхлэх илүү их, илүү хүнд хэцүү болж байна.

эрч

Бүлгүүд бараа, үйлчилгээний динамик ялгаатай байдаг. Зарим нэг нь аль хэдийн нэг ч хүн ч гэсэн ямар нэгэн томоохон өөрчлөлт тэднийг хүлээж байна гэсэн ийм хэдэн арван жил, тэр ч байтугай олон зууны турш байсан. Үүний зэрэгцээ газар өнөөдрийн өндөр технологийн ангилалд маш хурдан өөрчлөлтүүд юм.

-Д зар сурталчилгаа анхны тохиолдол хангалттай бага байна, та хоёр дахь нь үр дүнтэй борлуулалт энэ чиглэлээр сайн мэддэг биш юм хэрэглэгчдэд нотлох баримт маш их тайлбарлах хэрэгтэй болно хангах нь ихэвчлэн байдаг, их, түүнчлэн мэдэх үндсэн мэдээллийг ярилцах болно.

зөөлөн

бүтээгдэхүүний ангилалд зохион байгуулалт нь мөн тодорхой зөөлөн, уян хатан бус байдаг. Энэ тохиолдолд, "зөөлөн" хугацааны худалдан авагч нь түүний зах зээлийн ямар ч давуу брэнд биш гэдгийг тохиолдолд энэ бүлгийн бараа худалдан авахаас татгалзах болно гэсэн өөрөө хэлнэ. Тиймээс байхгүй бол Coca-Cola, олон пепси болон бусад уух авч болно, зарим Mercedes байхгүй, хэдэн сар, баруун машин хүлээх байхаар шийдсэн, гэхдээ ердөө л өөр нэг машин олж авах юм.

ач холбогдол

Энэ нь зөв, яагаад орчин үеийн хүмүүс тодорхой хоол хүнс сонгох цаг хугацаа маш их төлөх шалтгааныг ойлгохын тулд бусад хүмүүс бодож ч бараг худалдаж авах үед шаардлагатай байдаг. Энд цэг тохиолдолд их хэмжээний ихэнх нь барааны тодорхой ангилалд үнэ цэнэ тодорхойлогдоно бүтээгдэхүүн хүнд өөр өөр чухал ач холбогдолтой байдаг бөгөөд.

үнэхээр чухал ач холбогдолтой бүтээгдэхүүн сонгох, олон хүн мэдээлэл зарж их хэмжээний боловсруулж бэлэн байдаг ба энэ нь зөв зар сурталчилгааны кампанит ажлын барилгын харгалзан үзэх нь зүйтэй.

бараа

Өнөөдөр зах зээл дээр маш олон орчин үеийн судалгааны дагуу нэг сая гаруй янз бүрийн бүтээгдэхүүн байдаг, мөн орчин үеийн супермаркет-д 40,000 бүтээгдэхүүн, тус бүр нь өөрийн гэсэн онцлог, давуу болон сул талтай тэр үед харж болно.

маркетингийн гол зорилго нь - Тэр бараа хэрэгтэй тул, үйлчилгээ нь аль болох ойр дотно хандаж, үр дүнд өөрсдийгөө зарж эхэлсэн болох нь мэдэж, үйлчлүүлэгч ойлгох нь сайн юм. Тиймээс энэ нь зөв чадахгүй нь бүр бүтээгдэхүүнээ худалдахын тулд өөрсдийгөө ойлгоход зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд энэ нь зөвхөн зүгээр л бүтээгдэхүүн хараад, нэг нь наад зах нь олон бүтээгдэхүүний тухай бүхнийг ойлгохгүй, эсвэл болох үйл явдал болдог.

танигдахаар бүтээгдэхүүн танд бага илэрхий бүх тун энгийн юм бол нөхцөл байдал нь илүү төвөгтэй байдаг. Тиймээс шаардлагатай бүтээгдэхүүн бус obviousness нь өөр өөр зэрэг байдаг ба жишээ болгон, нэг компьютер, гадаад төрх суралцах нь хангалттай хялбар байдаг, гэхдээ энэ нь түүний шинж чанарыг тодорхойлох боломжгүй байх болно гэдгийг зөв ойлгох явдал юм.

бүтээгдэхүүн нь олон тооны гадаад төрх ч гэсэн ийм бараа, гол зорилгынх нь тухай юу ч гэж хэлж болно, эсвэл зөвхөн бүрхэг энэ тухай ярих. Иймд ихэнх тохиолдолд ашигтай орчин үеийн цахим төхөөрөмж дундаж стандарт хайрцаг илэрхийлнэ.

үйлчилгээ

Дунджаар, өнөөдөр өндөр хөгжилтэй орнуудын ДНБ-ий бараг 70% нь үйлчилгээний салбарт олгосон бөгөөд салбар нь маш өндөр өсөлтийн хувь байна. үйлчилгээний асар том янз бүрийн ямар ч нийтлэг шинж нь тодорхойлоход нилээд хэцүү байдаг, тэд хэрэглэгчийн оролцоогүйгээр хийж болно тийм ч хэрэгжилтийн явцад захиалагчийн шууд оролцоог шаардаж болохгүй бол хүмүүс, түүнчлэн тэдгээр хувааж болно. Хожмын Үеийн хэрэгжүүлэхэд Эрүүл мэндийн, зөвлөмж, зар сурталчилгаа, боловсролын үйлчилгээ ялгаж болно дотроос нь үйлчилгээ үзүүлэгч зөв хүмүүстэй харьцах чадвартай байх ёстой.

Үйлчилгээ бараа нь ч бас улмаас тохиолдолд шаардлага маркетингийнхан илүү бүтээлч зай байгаа учраас тэд хангалттай өөрчлөх болно үүссэн гэдгийг ялгаатай байна.

Бараа, үйлчилгээ

нэмэлт урамшуулал маркетингийн тулалдааны янз бүрийн ангиллын commoditization явцад аажмаар нь үр дүн үйлчилгээнд чиглэсэн шилжих эхэлдэг байна. Тиймээс орчин үеийн дэлгүүрүүд илүү их худалдан авах хурд, хүртээмж, худалдан авсан бараа, машины зогсоол, илүү хүргэх үнийг хангах нь зөвхөн санал болгосон бүтээгдэхүүн, бас янз бүрийн үйлчилгээний зардал дээр өрсөлдөх болно.

Туршлагатай худалдан авагч ч гэсэн тэр үед энэ нь өрсөлдөгч харьцуулахад боломжийн үнээр нь өндөр чанартай холбоотой үйлчилгээг үзүүлэх болно тохиолдолд бараа нь бага зэрэг overpay болно. Тиймээс энэ нь зөв, орчин үеийн үйлдвэрлэгчид, тоног төхөөрөмж, төрөл бүрийн нийлүүлэгчид нь ихэвчлэн санал болгож буй үйлчилгээний илүү нарийн олох гэдгийг ойлгох нь чухал юм.