SF Express Mail: Санал хүсэлт

Тээвэрлэлтийн үйлчилгээний зах зээл нь онлайн худалдааны хөгжлийг жил бүр мэдэгдэхүйц өсгөдөг. Үүний нэг нь энэ чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулж буй өсөн нэмэгдэж буй тооны компаниар шүүж болно. Илүү олон тээврийн компаниуд янз бүрийн чиглэлд тээврийн үйлчилгээ үзүүлдэг.

Хятад - Орос. Хэтийн төлөв

Хятад улсын хөгжиж буй интернэтийн сайтуудаар дамжуулан энэ улстай хийх худалдаа дэлхий даяар хүлээн авсан олон тооны захиалгатай холбоотойгоор тодорч байна. Сүүлийн жилүүдэд хэд хэдэн томоохон төслүүд нь B2C болон B2B нийлүүлэлтийг үл тооцвол удирдагчид болж байгаа бөгөөд учир нь Огторгуйн эзэнт гүрэн үүнийг тээврийн компаниуд болон логистикийн компаниудад ажилд оруулсан байна.

Тиймээс Хятадаас ОХУ-аас Орос руу тээвэрлэлт хийх зэрэг тээврийн салбарт ийм найдвартай чиглэл бий болсон. Энэ нутагт үйл ажиллагаа явуулж байгаа Хятадын компаниудыг SF Express, "AliExpress" гэж нэрлэж болно. Эхнийх нь тээврийн томоохон бүтэцтэй, хоёр дахь нь онлайн худалдааны тэргүүлэгч юм. "Али" -аас хямд, өргөн хүрээтэй бараа Оросын худалдан авагчидтай амжилтанд хүрч, дараа нь манай улсын нутаг дэвсгэрт шууд SF Express хүргэх боломжтой болсон.

Тухайн компани нь Оросын бараа бүтээгдэхүүнийг нийлүүлэхтэй холбоотой бүхэл бүтэн хэлтсийг бүтээсэн юм. Гэсэн хэдий ч, энэ нь хожим нь илүү их юм. Энэ хооронд Хятадаас бараа илгээхэд хүндрэлтэй байгаа талаар ярицгаая.

Хүргэлтийн хүндрэл

Дундад Хаант улсын худалдаачид "толгой өвдөх" гол түлхүүр нь үнэ, зай юм гэсэн 2 гол хүчин зүйл юм. "Aliexpress" -ийг захиалсан бараа бүтээгдэхүүний үнийг маш бага (бусад дэлгүүртэй өрсөлдөхүйц байлгахын тулд) зардлыг хүргэх үнэд нөлөөлөх боломжгүй юм. Жишээлбэл, 1 долларын барааг 30-50 центээр үнэлэх ёстой гэсэн үг юм.

Хоёрдахь зэгдэл бол Орос, Европ, АНУ-ын хөгжиж буй орнуудаас нэлээд хол зайтай оршдог бөгөөд хамгийн олон тооны захиалга ирдэг бүс нутгууд юм. Жишээ нь, Москвад нэг зүйлийг авчрахын тулд хэд хоногийн турш зам дээр байх шаардлагатай. Барааны өртөг болон хүргэх хилийн үнэтэй холбоотой эдгээр хязгаарлалтуудаар үүнийг хурдан зохион байгуулах боломжгүй болно. Үүний үр дүнд, зүйл нь AirMail Air Mail-ээр тээвэрлэгдэх хүртэл 2-3 долоо хоног хүлээх хэрэгтэй болно.

Харин одоо хямд үнэтэй үйлчилгээ нь зохистой өрсөлдөгчтэй бөгөөд зах зээлд байнга өсч байдаг. Энэ өгүүллийг түүний тухай бичсэн байдаг.

SF Express компани

Энэ материалын бэлтгэл ажилд бидэнтэй санал нийлж байсан SF Express мэйлийг бид 20 жилийн турш тээврийн үйлчилгээний зах зээлд үйл ажиллагаа явуулдаг Хятадын томоохон компани юм. Аж ахуйн нэгжийн эзлэхүүн гайхалтай: хэрвээ та вэбсайтаасаа мэдээлэл авбал 340 мянга гаруй хүн, 16 мянга гаруй тоног төхөөрөмж, 18 тээврийн онгоц, хэдэн арван мянган Хятад, дэлхий даяар үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Энэ нь гайхалтай харагдаж байна. SF Express (бүтэц нь компаний ажлын талаархи санал сэтгэгдлийг хэвлэн нийтэлж байх болно) учраас Хятадаас ОХУ-аас хүргэх ийм ирээдүйтэй удирдамжийг эзэмшихээр шийдсэн бөгөөд бид тэдний үйлчлүүлэгчдийн хувьд зөвхөн "попкорн дээр нөөцлөн" сайжруулах хэрэгтэй Нөхцөл байдал. Эцсийн дүнд Дорнодоос өнөөг хүртэл хүргэж ирсэн нөхцөл байдал нь олон орос хүмүүст тохирохгүй юм.

Компанийн давуу тал

Одоогийн өрсөлдөгчдөөс тодорхойлсон тээвэрлэгчийг ялгаж салгах нь тодорхой давуу талуудын талаар ярих эрт байна. Хэрэв та SF-Express.com тоймыг харвал, тээвэрлэгч нь өнөөдрийн байдлаар зах зээл дээр хөгжсөн бүтэцээс илүү хурдан үйлчилгээ үзүүлдэг.

Гэсэн хэдий ч, компанийн вэбсайт дээр байрлуулсан уриа лоозонгоос лавлана уу. Тэд таны сонгосон аргаар бараагаа цаг хугацаанд нь, найдвартай хүргэх, аюулгүй хүргэх баталгааг баталгаажуулдаг тухай ярьж байна. Ирээдүйд бүтцийн зорилго нь үзүүлсэн үйлчилгээний өртөгийг хурдасгах, багасгах зорилготой. Тиймээс ерөнхийдөө үйлчилгээ нь тээврийн аливаа асуудлыг шийдэх илүү ая тухтай ажил гэж амлаж байна.

Ажлын газарзүй

Хэрэв та SF Express дээр үлдсэн саналыг хүлээн авбал компаний эргэлзээгүй давуу тал нь аж ахуйн нэгжийн дилерийн сүлжээг хамарсан өргөн хүрээний газарзүй болно. Өнөөдрийг хүртэл тээвэрлэгчдийн оффисууд дэлхий даяар 12 оронд, тэр дундаа Азийн орнууд, АНУ, Австралид нээгдэж байна. Тээврийн өргөтгөсөн ачааны паркийн ачаар төлөөлөгчийн хоорондох харилцаа холбоо хамгийн богино хугацаанд хийгддэг тул та боодолоо нэг агуулахаас нөгөө рүү шилжүүлэх боломжтой.

Үйлчилгээ

SF Express-ийн үйлчилгээтэй холбогдуулан тухайн компанийн үйл ажиллагааны үндсэн түлхүүр нь хүлээн авагч орны бүсийн шуудангаар бараа хүргэх гол түлхүүр юм. ОХУ-ын хувьд та оросын шуудангийн байранд бараа авахдаа иргэний үнэмлэхээ үзүүлнэ.

Үйлчлүүлэгчдийнхээ амар амгаланг хангахын тулд SF Express тээврийн компани шилжүүлсэн барааг бүрэн хянах боломжтой гэж хэлж болно. Хэрэв та "бүртгүүлсэн шуудан" (өөрөөр хэлбэл арай илүү үнэтэй сонголтоор) дамжуулалтыг захиалж байгаа бол энэ илгээмжийг эндээс уншаарай. Үүнтэй адилаар та энэ зүйлийг хаалга руу шууд хүргэх болно. Хэрэв бид шилжүүлгийн эдийн засгийн аргын талаар ярих юм бол хүлээн авагчийг зөвхөн түүний талаархи хэсэгчилсэн мэдээлэл өгдөг.

Ерөнхийдөө, Хятад SF Express-аас багцыг хянах нь маш энгийн - компанийн вэбсайтын ОХУ-ын хувилбарт байрлуулсан тусгай маягт, захиалга өгсөн үед гаргасан кодыг ашиглана уу. Энэ тоонуудын багц нь барааны бүх хөдөлгөөнийг харуулсан хяналтын дугаар юм. Түүнчлэн дагаж мөрдөх тусламжтайгаар та хүргэх статусыг харж болно. Тухайлбал, та Хятад SF Express-аас илгээмжийг уншиж, тухайн зүйлийн ирэх цагийг ойролцоогоор тооцоолж, хэзээ авахыг мэддэг байх болно.

Тариф

Дээр дурьдсан хоёр тариф нь олон улсын тээврийн компани SF Express үйл ажиллагаа явуулдаг гол хүчин зүйлүүд юм. Гэрчлэл нь сонголтоо өгдөг - таны барааг хүргэхийн тулд хэр хэмжээний мөнгө төлөхийг хүсч байгаагаа илэрхийлдэг. Компанийн албан ёсны вэбсайт ч гэсэн нэг юмуу өөр жинтэй зүйлсийг тээвэрлэхэд ямар үнэтэй байхыг тооцоолох хуудастай. Хэрэв бид хоорондоо тарифыг хооронд нь харьцуулах юм бол энэ хоёр зардлын зөрүү 220 орчим хувьтай болох юм. Мэдээжийн хэрэг, дэлгүүрт захиалах илүү үнэтэй зүйл захиалга тус бүрт илүү үнэтэй хүргэх сонголтыг илүү оновчтой болгодог.

Онцлог

Зарим ялгааг энэ үйлчилгээг хүргэх захиалга өгдөг. Ялангуяа хятадын хамтрагч ("AliExpress" нь худалдагч нь) таны оршин суугаа газрын мэдээллийг зөв зааж, зөв тарифыг сонгох нь чухал юм. Үүнийг хийхийн тулд SF Express Express-ийн талаархи саналууд нь хүргэлт явагдаж байгаа дэлгүүрийн төлөөлөгчидтэй шууд холбоо барьж, эдгээр болон бусад шинж чанаруудыг тодруулж өгөхийг санал болгосон. Үгүй бол багцыг цаашид хүлээж авахад асуудал гардаг.

Хэрэглэгчийн гэрчилгээ

Энэхүү хүргэх үйлчилгээг ашиглахад аль хэдийн цаг хугацаа зарцуулсан хүмүүсийн бодол маш өөр байна. Жишээлбэл, тэдний зүйл алдагдсан, барааг сэргээх, хайх ажилд хэдхэн сар зарцуулагдах ёстой гэж зарим хүмүүс хэлдэг. Энэ бүх хугацаанд компаний ажилчид энэ асуудлыг шийдэж чадсан гэж үздэг.

Зарим нь боодол нь ямар ч асуудалгүйгээр ирсэн гэж гэрчилдэг бөгөөд харьцангуй бага хугацаа зарцуулсан. Тиймээс SF Express мэйл нь хамгийн сайн түвшинд, жигд ажиллаж чаддаг.

Урт хугацааны туршид тайлбарласан нөхцөл байдал бүрийг задлахгүйн тулд иймэрхүү байдлаар нэгтгэж болно: өөр өөр тохиолдол байдаг, зүйлүүд үнэхээр алдагдсан байсан цаг үе байсан. Гэвч сайтын-дэлгүүрийн үйлчилгээ нь хэрхэн үйлчлүүлэгдсэн тухайгаа эргүүлэн өгөх, мөнгө буцааж авах эсвэл бараагаа дахин хүлээн авснаас хойш хүндрэлтэй байсан.

Би захиалах уу?

Хэрэв та зөвхөн энэ компаний талаар сурч мэдсэн бөгөөд тэдэнтэй харьцаж чадах эсэхээ сайн мэдэхгүй байгаа бол эргэлзэхгүй! Зүгээр л SF Express-аар ямар нэг зүйл захиалах гэж оролдоорой! Шуудангийн зүйлсийг дагаж мөрдөх (бидний санал болгосон бүх зүйлээр эргэх холбоо), хэрэглэгчийн дэмжлэг, худалдааны давхаргын бодлогын талаар мэдэж болно - эдгээр бүх онцлогууд нь таны ачаа тань ул мөргүй алга болно гэсэн нотолгоо юм. Гэхдээ та шинэ хүргэх хэрэгслийг турших боломжтой бөгөөд магадгүй бусдаас илүү хурдан, илүү хямд байх болно. Яагаад болохгүй гэж? Гэнэт та энэ үйлчилгээг хүсч байна уу, та бусад компаниудтай харьцахыг хүсэхгүй байна уу?